摘要:抖店饮料类目转让交易请咨询客服。抖音小店客服工作台也是抖音小店运营中非常重要的部分。因为抖音小店体验分、抖音小店dsr评分的维度抖包含了抖音小店客服工作台的维护。如果抖音小店客服工作台没有维护到位,会影响店铺口碑、物流质量等等,而这些都是影响店铺转化和流量的重要因素。抖音小店转让饮料类(抖店交
抖店饮料类目转让交易请咨询客服。
抖音小店客服工作台也是抖音小店运营中非常重要的部分。因为抖音小店体验分、抖音小店dsr评分的维度抖包含了抖音小店客服工作台的维护。
如果抖音小店客服工作台没有维护到位,会影响店铺口碑、物流质量等等,而这些都是影响店铺转化和流量的重要因素。抖音小店转让饮料类(抖店交易饮品类)
01 抖音小店客服工作台
抖音小店客服工作台就是飞鸽平台,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。
点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。抖音小店转让饮料类(抖店交易饮品类)
02 抖音小店客服怎么设置
一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。抖音小店转让饮料类(抖店交易饮品类)
1、抖音小店客服怎么设置子账号:
进入商家后台(主账号登陆)-店铺-子账号管理;新建or编辑员工时,将IM权限设置为“开启”状态。抖音小店转让饮料类(抖店交易饮品类)